Episode 42: Customer Purchase Process

Patrick und Jörg sprechen über die Entwicklung der Modelle zur systematischen Analyse des Einkaufsverhalten. Vom AIDA-Modell, über die Consumer Decision Journey bis zum Customer Purchase Process. Sollte man überhaupt noch in Bekanntheit investieren? Welche Phase sind direkt vor und nach dem Kauf zu beachten? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.